Prof. Dr. Joachim Klewes

Seit einigen Tagen gibt es bei Focus online eine kompakte Beschreibung der Klewes-Langen-Changelandkarte.

“Mit den fünf Kontinenten auf der Change-Landkarte gibt das Autorenduo Joachim Klewes und Ralf Langen Managern ein Hilfsmittel an die Hand, um den Standort ihres Unternehmens in Zeiten der Veränderung zu bestimmen,” schreibt Fokus online. Zum kompletten Bericht geht es hier.

Passend zur Hanse-Sail, dem grössten Treffen von Traditions-Seglern, wurden etwa 200 Manager und Unternehmen auf der Veranstaltung “Business meets Hanse-Sail” zu einer Expedition durch die “world of change” eingeladen.

Den Vortrag auf Einladung der Projektgruppe Landesmarketing von Mecklenburg-Vorpommern finden Sie hier.

Die auf Unternehmenskommunikation spezialisierte Online Platform “pr-guide.de” schrieb über “change 2.0″

Zu welchem “Change Kontinent” ist Ihr Unternehmen unterwegs?

Nach El Dorado, wo Visionäre das Sagen haben, dem vor Energien sprühenden Olympica, nach Recovery Island mit all seinen Neuerungen oder gar zu den United States of Integration, wo die Stärken und Schwächen zweier Unternehmen zusammentreffen? Die Antwort darauf finden Unternehmer und Manager in dem Buch Change 2.0 Beyond Organisational Transformation, herausgegeben von Joachim Klewes und Ralf Langen.

Veränderungen in Unternehmen, heute eher die Regel als die Ausnahme, erfordern ein maßgeschneidertes Change Management. “Schluss mit den Pauschallösungen!” sagen die Herausgeber des neuen Buches und verwenden in ihrem eigenen Beitrag einprägsame Metaphern, um die Komplexität der Veränderungsprozesse in Unternehmen begrifflich zu fassen. Mit den Change Kontinenten wollen sie Managern bei ihrer Entscheidung helfen, welche Strategie sie für die ganz unterschiedlichen Typen von Veränderung wählen. “Wandel in Unternehmenskrisen erfordert zum Beispiel ein hohes Tempo und klare Ansagen, am Besten in einer ganz einfachen Sprache. Auf Volcanic Island, der Metapher für krisenhafte Veränderungen gilt Wenn der Vulkan Rauch und Asche spuckt, geht es ab ins Rettungsboot, und hier ist derjenige zu finden, der euch sagt, wohin die Reise geht,” sagt Joachim Klewes.

Die metaphorischen Kontinente in “The World of Change”: Klewes und Langen nutzen sie auch in Workshops mit Unternehmen, um Ausgangspunkt und Route für die geplanten Veränderungen zu diskutieren.

Die maßgeschneiderte Kommunikation spielt in allen 15 Beiträgen der Autoren von Change 2.0, darunter Manager, Wissenschaftler und Berater, eine zentrale Rolle. “In Phasen der Transformation und Veränderung reicht es nicht aus, wenn Manager ihre Mitarbeiter einfach nur informieren und ihnen die neue Marschrichtung diktieren. Sie müssen sie einbinden und ihnen eine aktive Rolle im Veränderungsprozess ermöglichen, damit ein nachhaltiger Wandel entsteht”, sagt Ralf Langen. Aber auch das Umfeld des Unternehmens dürfe nicht vernachlässig werden. Denn gravierende Veränderungen wie Werkschließungen, Fusionen oder eine neue Produktstrategie seien auch für Zulieferer, Investoren und Kunden aber auch die Familien der Mitarbeiter von Bedeutung. Für eine sichere Fahrt durch die komplexe Inselwelt der Veränderung, so die Herausgeber, sei eine kluge Navigation unerlässlich. “Wer weiß, wo die Reise startet und wo ihr Ziel ist, steigt mit mehr Vertrauen ins Boot und vor allem rudert er auch mit”, weiß Klewes.

David Robert, verantwortlich für die “Employer Brand” beim britischen TK-Unternehmen Orange erwähnt “Change 2.0″ in einem Atemzug mit John Kotter’s Bestseller “Leading Change” von 1996. Auszüge aus seiner Rezension in der Fachzeitschrift “Human Resources”: “Each writer is a clearly an expert in their field [...] what it leaves the reader with is a lot of different concepts that sit neatly next to each other.” “Other plus-points are that this work is nicely European in focus, and has a wide range of case studies from all different sectors.”

Eine Übersicht der heute bei google-news gefundenen Nachrichten mit irgendeiner Erwähnung des Begriffs “Reputation” zeigt allein weit über 400 Artikel. Die meisten davon beziehen sich auf “Sorgen” , die irgendein “Prominenter” im Hinblick auf seine Reputation hegt.
Vor diesem Hintergrund haben Konzepte, die Unternehmensreputaiton in Anlehnung an Charaktereigenschaften konstruieren, durchaus eine Berechtigung - beispielsweise die Überlegungen von Gary Davies, Manchester Business School.

Eine weitere Erkenntnis: Reputation und das Risiko, sie zu verlieren - das scheint zusammenzugehören. Mit einem “Reputation Risk Index” könnte man dieses Risiko quantifizieren…

Drittes Symposium der ECRS am 23. und 24. Oktober in Rom.

12 erfahrene Referenten berichten das Neueste aus der Welt des Reputation Management. Der Fokus der Veranstaltung liegt auf globalen Fragestellungen und der Messbarkeit von Reputationswirkungen. Weitere Informationen gibt es auf der Seite des European Center for Reputation Studies oder direkt hier.

Change 2.0 . Beyond Organisational Transformation
Herausgegeben von Joachim Klewes und Ralf Langen im Springer Verlag, 2008.

Der Sammelband enthält zahlreiche aktuelle Beiträge und Fallstudien zum
Thema Change Management und Veränderungskommunikation.

Mehr Informationen: Springer Verlag